反映情况：

    川汽厂片区每天下午近6点到晚上11点之间无自来水，中午供水也较小，并且水质差，出现黄、臭现象，持续近两个月，希望政府能出面协调解决。

    回复内容：

    1、宏泽公司供水服务压力长期保持在0.4至0.5兆帕，针对双桥城区建筑特点，只有广然大酒店需要二次加压供水。因此，重汽片区楼房供水压力是没有问题的。用水高峰期出现用水不足其主要原因用户表后管道未改造更换，仍使用镀锌钢管，由于老化锈蚀，发生堵塞，造成水量不足，建议类似用户提早更换表后管道；另一方面我们将督促宏泽公司加强管网巡查力度，切实为用户做好服务工作。

    2、前段时间双桥区饮用水源龙水湖受春旱影响，取水口水位急剧下降，库区周边村民在龙水湖库尾地大量栽插秧苗，今年七月份由于暴雨洪涝，龙水湖水位又急剧上升，致使库尾地周边鱼池污水大量涌入龙水湖，即将抽穗的秧苗因被淹没而腐烂，导致水湖源水水质异常，耗氧量、浑浊度、臭味超标。对此，区农林水务局立即启动饮用水源环境应急预案。目前，主要采取在龙水湖取水口24小时不间断投加粉末和颗粒活性碳和在制水车间反应池投加粉末、颗粒活性碳、粘土吸附沉淀污物以消除异味。同时，区农林水务局还为重汽自备水厂安装投加活性碳的设施设备。近日，水质处理效果明显，通过检测出厂水质合格。